Hỗ trợ ví điện tử tại yg88

KYC ví là bước kiểm tra danh tính để đảm bảo số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký trên hệ thống.

Mã tham chiếu là dãy ký tự duy nhất được tạo ra cho mỗi lần nạp hoặc rút. Bạn cần mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu trạng thái giao dịch.

Trạng thái này có nghĩa giao dịch đã được gửi nhưng ví hoặc hệ thống chưa xác nhận xong. Thường tự hoàn tất trong thời gian ngắn mà không cần thao tác thêm.

Mỗi ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) có hạn mức giao dịch riêng theo chính sách nhà cung cấp ví. Hạn mức này không do yg88 đặt ra mà theo quy định của ví.

Hoàn tiền ví xảy ra khi giao dịch bị từ chối hoặc lỗi và số tiền được trả lại vào ví gốc. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào xử lý phía nhà cung cấp ví.

Liên kết ví là bước bạn đăng ký số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản yg88. Sau khi liên kết, bạn không cần nhập lại số ví mỗi lần giao dịch.